Política de Reembolso
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Esta Política de Reembolso explica cómo funcionan el pago, las cancelaciones, las
transferencias y los reembolsos de nuestros cursos, terapias y sesiones de
bodywork. Forma parte de nuestros Términos y Condiciones. Por favor, léela antes
de reservar.
C O N T E N I D O
01
Resumen
02
Condiciones de pago
03
Los depósitos no son reembolsables
07
Cursos
08
Si cancelamos o tu terapeuta no puede
asistir
09
Causas ajenas a nuestro control
04
Las reservas no son cancelables ni
reembolsables
05
Transferir tu reserva
10
Tus derechos legales como consumidor
11
Cómo solicitar una transferencia o
reprogramación
06
Reprogramar sesiones de terapia
01
Resumen
Trabajamos con pago por adelantado. Esto nos permite reservar tu plaza y prepararnos
adecuadamente para tu sesión o curso. Asegúrate de poder asistir antes de reservar.
02
Condiciones de pago
Todas las reservas requieren pago por adelantado. Salvo que se indique lo contrario, las reservas
requieren el pago íntegro (100%) en el momento de la reserva. Cuando se cobre un depósito
para reservar una plaza, dicho depósito se abona en el momento de la reserva.
03
Los depósitos no son reembolsables
Cualquier depósito cobrado —ya sea por una terapia o por un curso— no es reembolsable en
ningún caso, salvo cuando nosotros o tu terapeuta no podamos asistir (ver más abajo).
04
Las reservas no son cancelables ni reembolsables
Una vez realizada y pagada, la reserva no es cancelable ni reembolsable. Esto se aplica a
terapias individuales, sesiones de bodywork y plazas de curso. Por favor, reserva solo cuando
estés seguro de poder asistir.
05
Transferir tu reserva
Aunque una reserva no puede cancelarse para obtener un reembolso, puedes transferir tu plaza
a otra persona. Para ello, contáctanos con antelación con los datos del nuevo participante para
que podamos actualizar la reserva. El nuevo participante debe cumplir los mismos requisitos de
acceso y de salud.
06
Reprogramar sesiones de terapia
Las sesiones de terapia y bodywork pueden reprogramarse a otro horario disponible, según la
disponibilidad de terapeutas, siempre que nos avises con al menos 48 horas de antelación al
inicio previsto de tu sesión. La reprogramación no está disponible con menos antelación, y una
sesión perdida sin aviso se considera realizada.
07
Cursos
Para los cursos, los depósitos no son reembolsables y las plazas no son cancelables ni
reembolsables una vez reservadas. Una plaza de curso puede transferirse a otra persona que
cumpla los requisitos. Cualquier traspaso a una futura fecha de curso queda a nuestra discreción y
sujeto a disponibilidad.
08
Si cancelamos o tu terapeuta no puede asistir
Si tu terapeuta no puede asistir por cualquier motivo, o cancelamos una sesión o curso, recibirás el
reembolso íntegro de cualquier importe o depósito abonado o, si lo prefieres, la opción de
reprogramar o transferir a otra fecha. Esta es la única circunstancia en la que se reembolsan los
importes y depósitos pagados.
09
Causas ajenas a nuestro control
Si un servicio reservado no puede realizarse por causas ajenas a nuestro control razonable (por
ejemplo, enfermedad, condiciones meteorológicas extremas o medidas gubernamentales), te
ofreceremos reprogramar, transferir, o un reembolso o crédito.
10
Tus derechos legales como consumidor
Nada en esta política afecta a los derechos imperativos que te reconoce la legislación española y
de la UE. Ten en cuenta que, conforme a la normativa de consumo de la UE, el derecho de
desistimiento de 14 días no suele aplicarse a actividades de ocio y bienestar reservadas para una
fecha concreta, ni a servicios que nos hayas pedido iniciar y que se hayan ejecutado por completo.
11
Cómo solicitar una transferencia o reprogramación
Para transferir una reserva o reprogramar una sesión, contacta con Tantra Tao Bodywork en
[correo electrónico de contacto] lo antes posible y, en todo caso, con al menos 48 horas de
antelación a tu sesión cuando solicites una reprogramación.